re

راهنمای مرجوعی سفارشات:

ضمن پوزش بابت عدم جلب رضایت شما مشتری محترم از کیفیت کالای ارائه شده، بدلیل حجم بالای سفارشات جهت بررسی دقیق تر کالا لطفا مطابق راهنمای ذیل اقدام به مرجوعی کالا بفرمایید:

1- تماس با پشتیبانی وبسایت و دریافت کد مرجوعی کالا.

2- کالا را همراه تمام لوازم جانبی در بسته بندی مناسب قرار دهید و حداکثر 6 روز پس از دریافت کالا از طریق پست پیشتاز به آدرس ذیل ارسال فرمایید:

آدرس گیرنده : تهران ، همت غرب، محله کن، ایستگاه یخچال،زینعلی جنوبی،کوچه امیرعلی،پلاک8(زنگ سفید) – کد پستی: 1486953953 – نام گیرنده : تقوی – تلفن گیرنده : 9500 556 0990

3- پس از ارسال کالا مشخصات سفارش و کد رهگیری پستی را در فرم ذیل وارد نمایید.

4- همکاران ما در واحد خدمات پس از فروش حداکثر 48 ساعت کاری بعد از دریافت و بررسی فنی کالا به درخواست شما پاسخ می دهند.

در صورت نیاز به مطالعه قوانین مرجوعی به این لینک مراجعه فرمایید. (مرجوعی کالا فقط در دوره گارانتی کالا تایید می گردد)

با تشکر از همکاری شما

- شماره سفارش: *

- (در فاکتور و قسمت سفارشات سایت با حروف AK درج شده)

- کد ارجاع (از پشتیبانی دریافت کنید) *

- کد رهگیری 24 رقمی مرسوله ( بعد از ارسال کالا از دفتر پستی دریافت کنید) *

- بعد از ارسال کالا از دفتر پستی دریافت کنید

- تلفن همراه *

- آدرس ایمیل *

- شماره کارت بانکی *

- لطفا پیوسته بدون فاصله با شماره انگلیسی تایپ کنید

- نام صاحب حساب *

دلیل مرجوعی *

• سلیقه مشتری و عدم رضایت از کیفیت (با کسر هزینه پردازش و ارسال)
• مغایرت با مشخصات مندرج درسایت(در صورت عدم تایید کارشناس 10%+هزینه پردازش و ارسال کسر می گردد)
• مشکل فنی کالا (در صورت عدم تایید کارشناس 10%+هزینه پردازش و ارسال کسر می گردد)

* (در تمام موارد فوق مرجوعی کالا در صورتی تایید می گردد که کالا در وضعیت اولیه و استفاده نشده باشد.)

- مشکل کالا *

- به اختصار شرح دهید.

تایید قوانین سایت *

• من شرایط و قوانین سایت را خواندم و قبول دارم.

ثبت فرم