return

راهنمای ارسال سفارشات:

ضمن پوزش بابت عدم جلب رضایت شما مشتری محترم از کیفیت کالای ارائه شده، بدلیل حجم بالای سفارشات جهت بررسی دقیق تر کالا لطفا مطابق راهنمای ذیل اقدام به ارسال کالا بفرمایید:

1- تماس با پشتیبانی وبسایت و دریافت کد ارجاع.

2- کالا را در وضعیت اولیه به همراه تمام لوازم جانبی در بسته بندی مناسب قرار دهید و حداکثر 6 روز پس از دریافت کالا به نزدیکترین دفتر پیشخوان پستی یا اداره پست مراجعه کرده و فقط از طریق پست پیشتاز به آدرس ذیل ارسال فرمایید:

آدرس گیرنده : تهران ، صندوق پستی 14845/119 – نام گیرنده : تقوی – تلفن گیرنده : 9500 556 0990

لطفا کد ارجاع را در قسمت فرستنده درج بفرمایید.

3- پس از ارسال کالا مشخصات سفارش و کد رهگیری پستی را در فرم ذیل وارد نمایید.

4- همکاران ما در واحد خدمات پس از فروش یک الی چهار روز کاری بعد از دریافت و بررسی فنی کالا به درخواست شما پاسخ می دهند.

در صورت نیاز به مطالعه قوانین به این لینک مراجعه فرمایید. (مرجوعی کالا بدلیل انصراف از خرید فقط در صورتی که پلمپ یا کارتن کالا باز نشده باشد تایید می گردد و در صورت تایید مشکل، کالا تعویض و مجدد ارسال می گردد)

با تشکر از همکاری شما

- شماره سفارش: *

- (در فاکتور و قسمت سفارشات سایت با حروف AK درج شده)

- کد ارجاع (از پشتیبانی دریافت کنید) *

- کد رهگیری 24 رقمی مرسوله ( بعد از ارسال کالا از دفتر پستی دریافت کنید) *

- بعد از ارسال کالا از دفتر پستی دریافت کنید

- تلفن همراه *

- آدرس ایمیل *

- شماره کارت بانکی *

- لطفا پیوسته بدون فاصله با شماره انگلیسی تایپ کنید

- نام صاحب حساب *

دلیل مرجوعی *

• سلیقه مشتری و عدم رضایت از کیفیت (با کسر هزینه پردازش و ارسال)
• مغایرت با مشخصات مندرج درسایت(در صورت عدم تایید کارشناس 10%+هزینه پردازش و ارسال کسر می گردد)
• مشکل فنی کالا (در صورت عدم تایید کارشناس 10%+هزینه پردازش و ارسال کسر می گردد)

* (در تمام موارد فوق مرجوعی کالا در صورتی تایید می گردد که کالا در وضعیت اولیه و استفاده نشده باشد.)

- مشکل کالا *

- به اختصار شرح دهید.

تایید قوانین سایت *

• من شرایط و قوانین سایت را خواندم و قبول دارم.

ثبت فرم